Programme d'amélioration de l'expérience client

Chez ABBYY, nous nous efforçons constamment d'améliorer l'efficacité et l'utilisabilité de nos produits. Pour ce faire, nous devons savoir comment les utilisateurs interagissent avec nos produits et avec quelles fonctions.

Puisqu'il est impossible de contacter directement chaque utilisateur pour recueillir leur avis, nous avons créé le Programme d'amélioration de l'expérience client. Ce programme est complètement anonyme et y participer repose strictement le volontariat. Si vous décidez d'y participer, des informations relatives à votre système et les paramètres utilisés dans votre produit ABBYY (numéro de version, numéro de pièces, type de licence, nom de votre système d'exploitation et région) seront de temps à autres envoyés depuis votre ordinateur à ABBYY, sans aucun effort de votre part. Aucune information personnelle ne sera envoyée à ABBYY au cours de ce processus.

Remarque : Une connexion Internet est nécessaire pour envoyer ces informations.

Pour participer au programme d'amélioration de l'expérience client :

Sélectionnez l'option Participer au programme d'amélioration de l'expérience client dans la boîte de dialogue Général (FineReader Sprint>Préférences...).

Remarque : Vous pouvez choisir de ne plus participer au Programme d'amélioration de l'expérience client à tout moment en décochant l'option Participer au programme d'amélioration de l'expérience client dans la boîte de dialogue Général.

Vous trouverez de plus amples informations à propos du Programme d'amélioration de l'expérience client sur notre site web, à l'adresse http://www.abbyy.com.